Politique de confidentialité

A propos de vos données personnelles

En réservant un voyage chez nous, en nous contactant, ou simplement en naviguant sur ce site internet, vous nous transmettez de nombreuses informations, certaines peu sensibles (comme le pays depuis lequel vous consultez notre site), d’autres plus privées (comme votre adresse postale ou votre numéro de téléphone).  Cependant, toutes vos données ne sont conservées que dans nos bureaux ou partagées avec nos partenaires, uniquement lorsque les circonstances l’exigent. A aucun moment ces données ne sont transmises à des sociétés tierces, exception faite des cookies.

Que sont les cookies ?

Ce site internet utilise des cookies (comme l’indique la notification au bas de l’écran la première fois que vous consultez une de nos pages). Ces cookies analysent vos habitudes de navigation pour vous proposer une expérience publicitaire ciblée sur les divers sites internet que vous consultez.  Si vous ne souhaitez pas que votre appareil utilise ces cookies, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de cookies dans votre navigateur :

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Que faisons-nous de vos données ?

Nous gardons vos données personnelles uniquement aux fins utiles à l’organisation de vos voyages (passés, présents et futurs).  Certaines données, telles que vos numéros de carte de crédit, ne sont jamais stockées informatiquement. D’autres, telles que votre adresse postale, sont stockées localement sur nos ordinateurs pour faciliter l’émission des factures à suivre.

Une petite partie de vos données est partagée avec nos fournisseurs en Asie ou ailleurs. C’est par exemple le cas des copies de vos passeports lorsqu’elles sont absolument nécessaires, ainsi que vos noms et prénoms, ou encore un numéro de téléphone pour vous contacter pendant votre voyage. Aucune autre donnée ne leur sera jamais fournie, et les données ainsi transmises ne le sont que lorsqu’elles sont absolument nécessaires à l’organisation de votre voyage.

Qui collecte vos données ?

Dans la majorité des cas, c’est vous-même qui nous transmettez les données auxquelles nous avons accès. Qu’il s’agisse d’une inscription à notre newsletter, d’un formulaire de contact ou de demande d’offre, d’une visite à l’agence, d’un courriel ou d’un appel téléphonique.

Vous pouvez à tout moment nous contacter pour nous demander de supprimer toute information vous concernant, nous le ferons sans poser aucune question.

Certaines données sont-elles stockées en ligne ?

Oui, c’est le cas uniquement lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter (votre adresse mail, votre nom et votre prénom sont alors stockés sur notre base de données de newsletter en ligne) ou lorsque vous nous contactez par le moyen d’un formulaire sur notre site internet (chaque entrée de formulaire est alors stockée sur notre site). N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous souhaitez que nous retirions vos données de notre base en ligne.

Dernière édition du 28 mai 2018